Verantwortungsvolles Spielen bei Jet4Bet

Was bedeutet verantwortungsvolles Spielen?

Verantwortungsvolles Spielen heißt, das Spiel als Freizeitbeschäftigung zu betrachten und nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder Probleme zu lösen. Sie setzen sich vor jeder Sitzung klare Grenzen für Zeit und Geld, halten diese Grenzen ein, machen regelmäßig Pausen und spielen nur mit Mitteln, deren Verlust Ihr Leben nicht beeinträchtigt. Wer diese Grundsätze beachtet, behält die Kontrolle. Unsere Aufgabe als Anbieter ist es, Ihnen die dafür nötigen Werkzeuge bereitzustellen und Sie auf professionelle Hilfe hinzuweisen, falls das Spielen aus dem Gleichgewicht gerät.

Tools für sicheres Spielen bei Jet4Bet

In Ihrem Konto finden Sie unter Verantwortungsvolles Spielen sechs Werkzeuge zur Selbstbegrenzung. Sie können diese jederzeit aktivieren, anpassen oder kombinieren.

So aktivieren Sie diese Tools

Alle Werkzeuge sind direkt in Ihrem Konto erreichbar. Folgen Sie diesen Schritten:

1. Melden Sie sich auf jet4bet-casino-austria.at mit Ihren Zugangsdaten an.
2. Öffnen Sie den Bereich Konto beziehungsweise Mein Profil.
3. Wählen Sie den Menüpunkt Verantwortungsvolles Spielen.
4. Wählen Sie das gewünschte Werkzeug aus (Einzahlungslimit, Einsatz- und Verlustlimit, Sitzungslimit, Reality Check, Pause oder Selbstausschluss).
5. Tragen Sie den gewünschten Wert oder Zeitraum ein.
6. Bestätigen Sie die Eingabe.

Wirksamkeit der Änderung: Eine Verringerung eines Limits oder die Aktivierung einer Pause beziehungsweise eines Selbstausschlusses wird sofort wirksam. Eine Erhöhung eines Limits unterliegt einer 24-stündigen Wartefrist (Cooling-off). In dieser Zeit können Sie die Erhöhung jederzeit zurückziehen. Bei technischen Problemen erreichen Sie unseren Support rund um die Uhr über die Kontaktseite.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Problematisches Spielverhalten entwickelt sich oft schleichend. Eine ehrliche Selbstprüfung ist der erste Schritt. Die folgenden Anzeichen können Hinweise darauf sein, dass das Spielen aus dem Gleichgewicht gerät:

• Sie spielen, um erlittene Verluste zurückzugewinnen („Chasing Losses").
• Sie verbergen Ihr Spielverhalten oder lügen Familie, Partner oder Freunde an, was die Häufigkeit oder die Höhe der Einsätze betrifft.
• Sie leihen sich Geld, verkaufen Wertgegenstände oder vernachlässigen Rechnungen, um weiterspielen zu können.
• Sie vernachlässigen Arbeit, Ausbildung, Familie, Freundschaften oder Hobbys zugunsten des Spielens.
• Sie spielen länger oder mit höheren Beträgen, als Sie sich ursprünglich vorgenommen haben, und können nicht aufhören, wenn Sie es wollen.
• Sie erleben Stress, Reizbarkeit, Schlafstörungen, Angst oder depressive Verstimmungen im Zusammenhang mit dem Spielen.
• Sie haben mehrfach versucht, weniger zu spielen oder ganz aufzuhören, und es nicht geschafft.

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich erkennen, ist das kein Grund zur Scham. Wenden Sie sich an eine der unten genannten Beratungsstellen — die Beratung ist kostenlos, anonym und vertraulich.

Hilfe und Beratung in Österreich und Deutschland

Wenn Sie das Gefühl haben, das Spiel nicht mehr unter Kontrolle zu haben, oder wenn Sie sich um eine nahestehende Person sorgen, stehen Ihnen mehrere Anlaufstellen kostenlos zur Verfügung. Alle Angebote sind anonym und vertraulich.

Schutz von Minderjährigen

Glücksspiel bei Jet4Bet ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wir setzen ein verpflichtendes KYC-Verfahren ein und prüfen das Alter sowie die Identität jedes Spielers anhand amtlicher Dokumente, bevor Auszahlungen freigegeben werden. Eltern und Erziehungsberechtigte bitten wir, gemeinsam genutzte Geräte mit Filterprogrammen wie Net Nanny oder NetX abzusichern, das Spielerkonto stets auf den eigenen Namen anzulegen und Zugangsdaten, Passwörter sowie Zahlungsmittel niemals mit Minderjährigen zu teilen. Bei Hinweisen auf eine Anmeldung durch Minderjährige sperren wir das betroffene Konto unverzüglich und erstatten eingezahlte Beträge gemäß unseren Geschäftsbedingungen zurück.

Selbsttest — sind Sie betroffen?

Die folgenden zwölf Fragen sind an etablierte Screening-Instrumente wie den Problem Gambling Severity Index (PGSI) angelehnt. Sie ersetzen keine fachliche Diagnose, können Ihnen aber helfen, das eigene Spielverhalten realistisch einzuordnen. Beantworten Sie jede Frage ehrlich mit Ja oder Nein:

1. Haben Sie in den letzten zwölf Monaten mit Beträgen gespielt, deren Verlust Sie sich nicht leisten konnten?
2. Haben Sie das Bedürfnis, mit immer höheren Beträgen zu spielen, um die gleiche Spannung zu erleben?
3. Sind Sie nach einem Verlust ans Spiel zurückgekehrt, um das verlorene Geld zurückzugewinnen?
4. Haben Sie Geld geliehen oder Dinge verkauft, um spielen zu können?
5. Haben Sie das Gefühl, ein Problem mit dem Glücksspiel zu haben?
6. Hat das Spielen bei Ihnen oder in Ihrem Umfeld Stress, Streit oder gesundheitliche Probleme verursacht?
7. Wurden Sie von Personen aus Ihrem Umfeld auf Ihr Spielverhalten angesprochen oder dafür kritisiert?
8. Haben Sie sich nach dem Spielen schuldig oder beschämt gefühlt?
9. Haben Sie versucht, weniger zu spielen oder aufzuhören, und es nicht geschafft?
10. Haben Sie wegen des Spielens Arbeit, Ausbildung, Beziehungen oder Hobbys vernachlässigt?
11. Haben Sie vor Familie, Partnern oder Freunden verheimlicht, wie viel Sie spielen?
12. Beeinflusst das Spielen Ihren Schlaf, Ihre Stimmung oder Ihre Konzentration spürbar?

Wenn Sie mehrere Fragen mit Ja beantwortet haben, kontaktieren Sie die Spielsuchthilfe Österreich unter 01 544 13 57 oder besuchen Sie den BeGambleAware Self-Test unter begambleaware.org . Eine einzelne mit „Ja" beantwortete Frage muss nichts bedeuten — mehrere bejahte Fragen sind jedoch ein Anlass, das eigene Spielverhalten zu prüfen und ein vertrauliches Gespräch mit einer Beratungsstelle zu suchen.

Was tun, wenn ein Angehöriger betroffen ist?

Eine Spielproblematik betrifft selten nur die spielende Person allein. Partnerinnen, Eltern, Kinder und Freunde leiden mit. Wenn Sie sich um jemanden sorgen, helfen die folgenden Schritte:

• Offen und ohne Vorwürfe sprechen: Wählen Sie einen ruhigen Moment und schildern Sie, was Ihnen aufgefallen ist und welche Sorgen Sie haben. Vermeiden Sie Schuldzuweisungen und Ultimaten.
• Gemeinsam Schutzmaßnahmen vereinbaren: Sprechen Sie konkret über die Aktivierung von Limits, einer Pause oder eines Selbstausschlusses. Eine schriftliche Vereinbarung — eine Art persönlicher Kontrakt — kann beiden Seiten Halt geben.
• Beratung für Angehörige in Anspruch nehmen: Die Spielsuchthilfe Österreich bietet eigene Beratungsangebote für Angehörige. Sie sind nicht verpflichtet, das Problem allein zu tragen.
• Finanziellen Schutz aufbauen: Trennen Sie Konten, sichern Sie Zugriffsrechte auf Karten und Online-Banking und vermeiden Sie es, weiteres Geld zur Verfügung zu stellen oder Schulden zu übernehmen.
• Auf sich selbst achten: Holen Sie sich auch dann Unterstützung, wenn die betroffene Person noch nicht bereit ist, Hilfe anzunehmen. Ihre eigene psychische Gesundheit ist wichtig.

Häufige Fragen zum verantwortungsvollen Spielen

Weitere Antworten finden Sie in unserer FAQ. Informationen zu Lizenz und Datenschutz lesen Sie auf der Seite Sicherheit & Lizenz. Bei persönlichen Anliegen erreichen Sie uns über die Kontaktseite.